Términos de Servicio
Los siguientes Términos de Servicio rigen la relación entre usted (el "Cliente") y [nombre de tu tienda] ("Nosotros") en relación con los pedidos realizados bajo el modelo de contraentrega.
El Cliente debe estar presente y disponible en la dirección proporcionada para recibir el producto y efectuar el pago correspondiente. En caso de no estar disponible tras ciertos intentos de entrega, se podrán generar cargos adicionales o la cancelación del pedido.
Si el Cliente no efectúa el pago o no cuenta con el monto exacto, se procederá a devolver el producto y se generará un cargo adicional por costes de envío y gestión.
No nos hacemos responsables de la no entrega del producto debido a problemas con el servicio de mensajería o a la indisponibilidad del Cliente, salvo en casos de negligencia comprobada por nuestra parte.
Para cualquier duda o problema relacionado con la entrega o el pago, el Cliente puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de Contacto.
Si el Cliente desea modificar su pedido tras haberlo hecho pero antes de que haya sido despachado, debe contactarnos lo más pronto posible. Una vez que el pedido haya sido despachado, no será posible realizar cambios en el mismo. Se pueden generar cargos adicionales si hay cambios sustanciales en el pedido antes del despacho.